De colmado de marquesina a FamCoop
Por Griselle Vázquez Sevilla
TOA BAJA — Aspiración de crecimiento y evolución constante, sin dejar de lado su característico don de gente, calidad de sus productos y servicio como la clave del 50 aniversario de Famcoop Levittown, conocido por todos como Supermercados Ramos.
“Nuestra familia Ramos vino de Castañer (Lares) en el 1966. Y entre 1969 y 1972, mi abuelo convierte la marquesina de su casa en la Avenida Boulevard, en Levittown, en la primera área comercial para vender verduras, frutas y leche”, relata Gilberto Ramos Jr., ahora su jefe de producción, al describir la ruta de trabajo de su abuelo Juan Ramón Ramos.
En 1978 tres de sus seis hijos: Juan Junior, Ramón y Gilberto asumieron junto a él la dirección del pequeño negocio. Y aunque luego Juan decidió seguir su propio rumbo profesional, ya el negocio había alcanzado categoría de supermercado, describió Edwin Ramos, actual presidente de la corporación y quien asume su liderazgo a partir del 2008.
“Somos la tercera generación y hasta hoy que hemos seguido expandiendo y desarrollando ideas”, dijo Edwin en entrevista con EL EXPRESSO.
Fue en ese año, 1978, que se hacen famosas sus especialidades que como la calidad y frescura de las carnes y su confección de empanados y adobados. A la par mejoraron las especialidades, otros servicios y abren los siete días, incluyendo feriados.
El 2015 marcó otro rumbo de Supermercados Ramos cuando se unen a la cadena FamCoop. En el 2019 remodelaron el supermercado a un costo aproximado de $1 millón para ampliar a 5,500 pies cuadrados el espacio de venta, almacenamiento y producción, explicó Gilberto.
NUEVOS EMPLEOS
“Estos últimos dos años, a pesar de los retos como el huracán María, los terremotos y la pandemia, nos han dado la oportunidad de servir más”, sostuvo Edwin, quien ahora está enfocado en aumentar la plantilla de 30 empleos directos para dedicarla a su plan de innovación Famcoop Fast Online, para venta y “pick up” en la tienda.
“Somos el primer supermercado de la cadena Famcoop en integrar una plataforma de ventas y servicios ‘online’ que inauguramos el pasado 9 de diciembre. Lo vemos con mucha emoción y optimismo”, agregó, además de disponer de “delivery”.
Además del desarrollo tecnológico para un mayor y mejor servicio, “lo que no perdemos en esta larga trayectoria esnuestro don de conexión con la gente”, apuntó Gilberto.Reconozco ese don de gente que llevamos en las venas y la calidad de los productos, especialmente en lo que a carnes se refiere. Pero, queremos seguir mejorando; ahora somos más grandes y tenemos más variedad. Queremos ser la solución de que todo lo que necesitas está en un mismo lugar,” apuntó Gilberto.
