Examinan su valor para pequeños negocios

Como parte de la celebración mundial del Global Entrepreneurship Week (GEW 2023), Foundation for Puerto Rico (FPR) llevó a cabo el panel “Explorando el Futuro de los Negocios: Emprendimiento, PYMES y la Inteligencia Artificial en Puerto Rico”, donde expertos de la industria, innovadores y emprendedores abundaron sobre el potencial transformador de la Inteligencia Artificial (IA) en los negocios y el desarrollo empresarial en la isla.

“A través de nuestra División de Investigación, hemos estado explorando las maneras en las que la IA nos puede ayudar como país a enfrentar diversos retos en área como el desarrollo económico, el acceso a la vivienda, la educación, salud, entre otros temas. De esta exploración hemos visto como los emprendedores pueden utilizar esta tecnología para potenciar sus empresas, ser más productivos y desarrollar al máximo sus negocios, y nos hemos dado a la tarea de orientar al público sobre el uso de estas tecnologías atendiendo así los temores que existen ante su adopción”, expresó Alan Taveras, director de mercadeo y desarrollo de FPR, y quien fue el moderador del panel.

El panel estuvo compuesto por Adriana Pérez Cruz, gerente de inversiones en Parallel18; Nanette Martínez, fundadora de On Board Cyber Security y Emmanuel Oquendo, CEO y fundador de BrainHi, quienes han estado experimentando con la inteligencia artificial desde sus respectivas facetas.

“Forbes compartió un estudio donde encuestaron a miles de negocios en Estados Unidos, menos de una cuarta parte de los negocios estaban explorando la inteligencia artificial. Sin embargo, de ese 26% de personas explorándola un 91% han dicho que los está ayudando a ser mucho más exitosos en sus empresas. Eso marca donde estamos, no todo el mundo la está utilizando, pero quienes lo están haciendo, están ahorrándose un promedio de $5,000 anuales a través de su uso. BrainHi está usando la IA desde el huracán María, identificamos en ese momento la problemática de la fuga de médicos y creamos a Lara, es una Siri o Alexa boricua, es una asistente digital que contesta llamadas perdidas. Hoy sobre 1,000 médicos en PR y EE. UU. la usan, así como muchas empresas. Con este servicio de inteligencia artificial los médicos están rescatando entre 30 a 90 citas mensuales utilizando la IA para no perder llamadas”, expresó Emmanuel Oquendo, CEO y fundador de BrainHi.

Adriana Pérez Cruz, de Parallel18, enfatizó en los temores que existen. “Yo creo que es un tema que laboralmente a todos nos da miedo, el miedo a ser reemplazado. Cuando hablamos de AI no debemos verlo como algo que viene, esto es algo que llegó…,” expresó.